Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) укласти договір про використання сайту viltrox.com.ua та придбання представлених на ньому товарів на викладених нижче умовах, адресованою невизначеному колу дієздатних фізичних осіб.
Документ укладено на підставі статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 № 675-VIII, Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII.
Моментом повного і беззастережного прийняття (акцепту) цієї оферти вважається вчинення особою будь-якої з дій: перегляд сторінок сайту, оформлення замовлення будь-яким доступним способом, здійснення оплати. З моменту акцепту особа набуває статусу Відвідувача, а в разі оформлення замовлення — Покупця.
Продавець має право переглядати умови цього документа. Зміни набирають чинності з дня оприлюднення оновленої редакції на цій сторінці та не поширюються на замовлення, підтверджені до такого оприлюднення.
Розділ II. Користування сайтом
Сайт надає Відвідувачам доступ до каталогу об'єктивів, адаптерів, моніторів та іншої техніки Viltrox, технічної інформації про неї, а також до сервісів оформлення замовлень і зворотного зв'язку.
Відомості про товари, включно з фотографіями та специфікаціями, наводяться на підставі даних виробника. Виробник залишає за собою право змінювати технічні характеристики продукції; розбіжності, що не погіршують споживчих властивостей товару, не вважаються недоліком.
Відвідувачеві заборонено: втручатися в програмну частину сайту, здійснювати автоматизоване вивантаження контенту, розміщувати матеріали протиправного характеру, використовувати сайт для розсилання спаму або в інший спосіб, що порушує законодавство України чи права третіх осіб.
Уся інформація, розміщена на сайті, включно з текстами, зображеннями та елементами дизайну, охороняється законодавством про інтелектуальну власність. Торговельна марка Viltrox належить її правовласнику; її використання на сайті здійснюється з метою ідентифікації оригінальної продукції.
Розділ III. Замовлення, ціни, розрахунки
Замовлення оформлюється через сайт або за контактами, зазначеними на сайті. Продавець підтверджує замовлення телефоном, електронною поштою чи повідомленням у месенджері; з моменту підтвердження договір купівлі-продажу вважається укладеним.
Ціни на сайті вказано в гривнях з урахуванням податків. До підтвердження замовлення Продавець має право коригувати ціни. У разі виявлення технічної помилки в ціні Продавець повідомляє про це Покупця, який має право підтвердити замовлення за виправленою ціною або відмовитися від нього.
Розрахунки здійснюються способами, переліченими в розділі «Оплата» сайту. Доставка виконується перевізниками, зазначеними в розділі «Доставка». Ризик випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передання йому товару перевізником.
Порядок обміну, повернення товару та гарантійного обслуговування визначено окремим документом «Умови обміну та повернення товару», який є невід'ємною частиною цієї оферти.
Розділ IV. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI надає Продавцю згоду на обробку персональних даних: прізвища та імені, номера телефону, адреси електронної пошти, адреси доставки.
Метою обробки є виконання договору купівлі-продажу, документування господарських операцій, комунікація щодо замовлення. Надсилання інформаційних та рекламних повідомлень здійснюється лише за окремою згодою Покупця, яку може бути відкликано в будь-який час.
Доступ до персональних даних третім особам надається виключно в обсязі, необхідному для доставки замовлення та проведення розрахунків, або у випадках, прямо передбачених законом.
Сайт застосовує технологію cookie для коректної роботи кошика, авторизації та статистичного аналізу відвідуваності. Продовжуючи користування сайтом, Відвідувач погоджується з використанням cookie; їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера.
Розділ V. Відповідальність та вирішення спорів
Продавець відповідає за відповідність товару умовам договору та вимогам законодавства про захист прав споживачів. Продавець не відповідає за неможливість використання товару з обладнанням Покупця, якщо така сумісність не була заявлена виробником, а Покупець не звертався за консультацією до оформлення замовлення.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнних дій, у порядку, визначеному законодавством України.
Претензії розглядаються Продавцем протягом строків, установлених законодавством. Спори, не врегульовані шляхом переговорів, передаються на розгляд суду відповідно до процесуального законодавства України.
Реквізити та контактні дані Продавця розміщено в розділі «Контакти» сайту viltrox.com.ua.
